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  河北区信訪辦公室基本信息

  一、工作職責

  (一)負責處理群衆、法人及其他組織通過信訪渠道給區委、區政府及區領導同志的來信和接待來訪。

  (二)負責向區委、區政府反映來信來訪中提出的重要建議、意見和問題;綜合研判信訪信息,開展調查研究,提出制定修改完善有關方針、政策的建議。

  (三)承担督促检查领导同志有关批示件落实情况的责任;拟定信访督查制度并组织实施;承办区委、区政府领导同志和国家信访局、市信訪辦交办信访事项的落实,督促检查重要信访事项的处理和落实。

  (四)承擔協調處理群衆集體上訪、進京非正常上訪和異常突發信訪事件的責任;協調處理跨街域、跨部門、跨單位的重要信訪問題;向有關街道辦事處或部門、單位交辦和轉辦信訪事項,並督促檢查。

  (五)綜合協調指導全區信訪工作;起草有關信訪工作的方針、政策草案;推動區委、區政府關于信訪工作決策部署的貫徹落實;提出改進和加強信訪工作的意見和建議;指導區級有關部門和街道辦事處信訪工作,加強與街道信訪綜治調處中心的工作協調。

  (六)負責對信訪事項的答複、複查(複核),依法組織信訪聽證,組織有關部門提出信訪事項答複、複查(複核)意見。

  (七)建立完善信訪問題排查化解制度並組織實施;建立完善信訪信息彙集分析機制,指導信訪信息系統建設和應用。

  (八)負責信訪工作的宣傳和信息、通報發布;組織推動區信訪工作隊伍建設。

  (九)承辦區委、區政府交辦的其他事項。

  二、領導信息

  姓名:程珂

  职务:信訪辦主任

分管工作:全面工作

姓名:陳作福

  职务:信訪辦副主任

分管工作:綜合科

姓名:朱樹君

  职务:信訪辦副主任

分管工作:投訴辦理科

 姓名:闫浩

 职务:信訪辦副主任

 分管工作:督查科

  三、內設機構

  根据上述职责,区委信訪辦公室、区政府信訪辦公室设3个内设机构:

  (一)綜合科

  負責機關黨建、紀檢監察、組織人事、機構編制、宣傳、網信、統戰、老幹部等工作。負責幹部隊伍建設和優秀年輕幹部培養。負責幹部教育培訓、出國(境)審批報備工作。負責工會、團委、婦聯等黨群工作。負責公文、會務、財務、綜合統計、檔案、信息、保密機要、督查、政務公開、績效管理、文稿撰寫、建議提案辦理、後勤保障等機關運轉工作。負責信訪信息系統管理和維護。完成領導交辦的其他任務。

  (二)督查科

  負責對全區各部門貫徹落實市委、區委區政府關于信訪工作重大決策和重要工作部署情況進行督查督辦。負責組織協調區級領導接訪工作。負責區信訪工作聯席會議辦公室、區政府信訪事項複查委員會辦公室的日常工作。負責區進京集體上訪、非正常上訪人員的疏導、勸返、協調交辦、督查處置工作。協調處理區委、區政府門前群衆上訪。組織實施信訪問題排查化解和重點時期信訪協調、督查工作。負責重要信訪事項、信訪積案化解工作的督查督辦。負責信訪工作和重點信訪問題的調查研究。承辦信訪事項複查複核工作。依法組織信訪聽證。完成領導交辦的其他任務。

(三)投訴辦理科

承办日常接待群众、法人及其他组织来访.转送、交办、督办来访事项和通报情况。负责国家信访局、市信訪辦交办来访事项的督查督办。办理群众、法人及其他组织给区委、区政府及区领导同志的来信。负责有关上级机关转交的信件,以及通过网络反映问题的转办。承办市长、区长电子邮件,督促检查信访事项的处理和落实。

  四、聯系方式

  聯系地址:河北區獅子林大街284號

  聯系電話:26296121

  郵箱:hbqxfb@163.com

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